שאלות ותשובות

משלוח מהאתר שלנו יגיע באמצעות שליח עד הבית. זמן האספקה הינו 7 ימי עסקים.

ימי עבודה הנספרים מיום קבלת אישור התשלום מחברת האשראי. בכל מקרה, הימים שבהם מתבצעת האספקה הינם א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג

הזמנות מתחת ל299.90 ש"ח עלות המשלוח הינה 24.90.

הזמנות מעל 299 ש"ח המשלוח חינם.

איסוף עצמי מהסניף
הזמנת אונליין – ואוספת מתי שנוח לך!
ניתן לבחור באופציית איסוף עצמי בעת ביצוע ההזמנה באתר, ולחסוך זמן ודמי משלוח.

איך זה עובד?
כתובת לאיסוף:
סניף אליטל מתחם סינמה סיטי, ילדי טהרן 3, ראשון לציון

שעות פעילות לאיסוף:
א'-ה': 10:00–18:00

מתי אפשר להגיע?
תקבלי מאיתנו מייל ברגע שההזמנה מוכנה לאיסוף (לרוב תוך 1–2 ימי עסקים).

מה להביא איתך?
מספר הזמנה ותעודה מזהה.

שומרים לך את ההזמנה:
עד 7 ימים ממועד קבלת ההודעה. לאחר מכן תתבצע החזרה ותזוכי בהתאם למדיניות האתר.

חשוב לדעת:
לא ניתן להגיע לאסוף הזמנה לפני קבלת אישור שהיא מוכנה.

איסוף עצמי אינו כרוך בתשלום נוסף.

ניתן לבצע החלפות והחזרות דרך הסניף בהתאם למדיניות.

אנחנו מגיעים לכל הארץ.

לא ניתן לשנות את כתובת המשלוח אחרי קבלת מייל אישור הזמנה. לפרטים נוספים צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו.